Плеер.ру

В конце апреля сделал заказ на фотооборудование на общую сумму 225тыс.руб. Менеджер отзвонилась, подтвердила заказ по всем пунктам и согласовала время доставки(5). Некоторый неприятный момент: ко времени звонка несколько выросла цена на один из объективов, на что девушка пояснила: заказ был вчера, а цена на момент продажи изменилась. Думаю для хорошего магазина, цена все-таки должна фиксироваться, неужели за одну ночь что-то поменялось?(1) Через некоторое время отзвонился курьер и подтвердил время доставки 12-00(5). Через 30 минут позвонил уже другой менеджер(1) и сообщил что двух позиций нет на складе(1). Я согласился заменить их на другие. Через 30 минут опять позвонил курьер и сообщил, что выезжает. Дальше через каждые 15-30 минут звонили по очереди менеджер, курьер и работник склада и каждый сообщал совершенно противоречащую каждому из них информацию(1). В результате этого заказанный товар или аналогичный из этой категории полностью отсутствовал(1). Сумма заказа снизилась до 198тыс. руб. Мне пришлось настойчиво потребовать доставку хотя бы того, что есть в наличии. Менеждер извинялся, обещал специальные условия при следующем заказе и бесплатную доставку(5). Неполный мой заказ привезли с опозданием на шесть часов(1). Спустя месяц я вновь обратился в этот магазин за тем, чего небыло в прошлый раз. Правда оплатить решил по безналу. Никто не звонил. Получил счет с ценой, выше прайса в интернете на 7-8%. Это наверное и есть 'специальные условия'(1). Выдержка из сайта pleer.ru: 'Цена отличается из-за многих причин, в том числе из-за объема закупки. Мы работаем с каждым клиентом по индивидуальной схеме и всегда стараемся сделать так, чтобы клиент оставался довольным и постоянным. Пожалуйста, уточняйте цену у менеджеров.' Видимо объем закупки для розничного покупателя оказался для pleer.ru недостаточно объемным. Итог: 1. не все, что есть на сайте в наличии действительно есть, 2. указанные цены в ряде случаев не действительны, 3. не верьте словам.