Плеер.ру

Приехал в магазин получать заказ с сайта, народу было много, к кому подходить непонятно, на входе никто не встретил и не направил. Ну да ладно - это не особая проблема. Уточнил у администратора магазина у кого можно получить резерв, сказали к любому продавцу в красной футболке. У продавца рядом с менеджером как раз был всего 1 покупатель, так что далеко ходить не стал. Прошло полчаса, этот один покупатель долго выбирал из 2 диктофонов какой же ему взять. За это время откуда-то появилось еще 3 человека, которых оказывается уже обслуживал продавец. Наконец-то диктофон выбрали, подошла моя очередь, прошу принести резерв, пока продавец заканчивает обслуживание клиента. Продавец говорит, что передо мной оказывается еще 5 человек, видимо где-то по залу ходят и чего ждут и что выдадут мне заказ не скоро. И все это на глазах администратора, которая не подсказала, что можно быстрее получить резерв у другого продавца, да и продавец видя что я стою уже полчаса не сказал, что передо мной еще куча народу, которые ходят по залу. Мне очень повезло, что как раз подошел с обеда какой-то продавец и мне удалось попасть к нему первым. Попросил принести резерв. За мной клиенты тоже заказали резерв. Стоим, ждем. Им уже принесли, а я все жду... Наконец-то принесли. Я все таки ждал, что продавец сам раскроет упаковку и покажет мне товар (мне кажется для того он и стоит), однако он оставил мне все делать самому... Оплатил и получил заказ уже без приключений. Негативный ли это отзыв? Для меня скорее да, т.к. несмотря на низкие цены и нормально работающий товар я потратил в магазине 1.5 часа, из которых собственно на просмотр товара, оплату на кассе и получение ушло 5 минут. Лучше я закажу в другом магазине на 200 рублей дороже, но получу сразу без 1.5 часов ожидания. С другой стороны, я видел, что те клиенты, которые встали за мной ко второму продавцу только пришли и уже через 10 минут ушли с заказом. Так что для них ожидание не было проблемой. А решение простое - электронная очередь...