Плеер.ру

С утра разместил заказ. На всякий случай, 49 тыс.руб., в наше кризисное время, т.е. не так, чтобы электробритва. Так вот, сначала магазин повысил стоимость доставки, объяснив, что цена доставки на Маркете указана ночная - с 23 до 6 утра. Уточнили адрес. Согласился. В обед перезвонили, уточнили второй раз адрес, сказали, что не успевают, перенесли доставку на следующий день с 11 до 14, Согласился. На второй день опять не доставили и уже не перезвонили. Позвонил сам. Оператор Роман, отказавшийся назвать фамилию, обрадовал, что доставки товара вообще в заказе нет, товар значится 'в резерве'. Отказался сообщить - кто снял товар с доставки, после подтверждения доставки дважды, и почему это было сделано. Даже не извинился. Предложил оформить доставку по новой, в третий раз спросив - хочу ли я этого??. Уж и не знал что ему ответить, хочу ли.. Оператор Роман, как бы это объяснить, разве что в трубку не смеялся. Если разговор записывали, как говорит приятный голос в начале соединения, для улучшения сервиса, и руководству магазина есть дело до покупателей, то могут прослушать. Как там у Лермонтова - 'мы ждали третий день'. Пока поставил оценку двоечку, вдруг, все-таки привезут.. А нет, поменяю на кол. Оператору Роману - пламенный привет, ты достойно помог своему работодателю в продажах.