Плеер.ру

Хотелось внести свою лепту и максимально охарактеризовать сложившуюся ситуацию. Судите сами т.к. мое мнение субъективно, и имею цель детально все описать, и не кого не осуждая. И так по порядку: 25.02.2012г. Я зарегистрировался и заказал планшет на сайте: плеер.ру Спустя два дня 27.02.2012г. на мою почту с вложенным файлом пришел счет № СУ 2964 от 27.02.12г. на сумму 12 082 в т.ч. НДС 28.02.2012г. Я произвел оплату, по вышеуказанному счету. Идентификатор операции № 483461. соответственно от 28.02.2012г. 02.03.2012г. обеспокоившись отсутствием ответа, я отправил письмо на адрес магазина. С вопросом прошла ли оплата? Отгрузили ли оплаченный мною товар? Какой вы думаете был ответ? Всё просто, ответа нет… Хочу отметить, что звонка менеджера с интернет-магазине за весь период переписки не было. Все попытки дозвониться самому не увенчались успехом. Объясню: на главной странице сайта под номером телефона есть фраза, цитирую: «Ежедневное качественное обслуживание с 8:00 до 23:00» Моя первая попытка дозвонится, была в субботу 3 марта, и автоответчик любезно пояснил, что магазин работает с 08:00 до 17:00 и суббота, и воскресенье выходные дни. Позвоните, проверти сами. Предполагаю что, качественное обслуживания после 17:00 в данном интервале администрация наверно хотела указать на наличие автоответчика. Прошу извинить меня, если грубо выразился. 05.03.2012г. Я отправил еще одно письмо с просьбой мне хотя бы ответить. 06.03.2012г. Получил первый ответ, что беспокоится мне не о чем, и что курьер транспортной компании сегодня забрал товар со склада магазина. При этом скан отгрузки товара транспортной компании отсутствует. Подытожив вышесказанное, могу констатировать, что время с момента регистрации в магазине до передачи в транспортную компанию (если менеджер не обманул с отгрузкой) составило не много не мало 10дней + доставка до моего города. Всем спасибо. С уважением Сергей.