Плеер.ру

Искала телефон Alcatel 8000 в белом корпусе. Нашла в магазине Плеер, цена 7490, для такого аппарата недорого. Поехала за ним. Даже 40 минут пока я ждала своей очереди не испортили мне настроение. Позвал меня менеджер во второй раз и дал коробку, распечатал чек, и отправил платить. При этом коробка была вскрыта, но телефон не был даже показан. Дал расписаться в договоре, о том что я отказываюсь о замени брака в течение 14 дней. Как позже стало известно, это стоит определенный процент от стоимость аппарата. Не были даже предложены дополнительные аксессуары. Не знаю где вы набираете таких менеджеров, которые не могут предложить клиенту купить что-то сверху. Для меня был просто нонсенс! Потом он отдал коробку и сказал: 'Можете сесть на стул и проверить сами.' Ну ладно, проверила, вроде работает. Приехала домой, вставила симку, а она не работает. В итоге не работает 2 порта. Из-за того, что симку заклинило, не могли достать, из-за чего помяли корпус пинцетом. Приехали с мамой на следующей день в Плеер, для замены аппарата. Нас отправили в подвальную каморку. Ну ладно, ждали. Потом освободилась кабинка 4. Сидит молодой человек, объяснили проблему. Он взял телефон и ушел. Приходит и говорит, что брак в плате, ну как вы испортили его товарный вид, то только экспертиза. Экспертиза длится от 3 до 20 дня. Когда мы заметили, что договор у них юридически неправильно составлен, что нет договора с пометкой, что 'Согласен на замене брак в течение 14 дней'. Менеджер (или кто он там) только улыбался. Узнать юридическое лицо невозможно. После прочтения в интернете, стало понятно, что лицо меняется очень часто. Имя того менеджера, тоже так и не узнали. Тот менеджер заверил, что после экспертизы нам заменят телефон на новый, т.к. это производственный брак. Прошло с момента экспертизы 11 дней, звоним часто, пока нет информации. Очень не хотелось бы обращаться в суд, тем более на форумах есть люди, которые готовы подать коллективный иск. Пока буду надеяться на лучшее.