Плеер.ру

Сделал заказ на видеокамеру Sony NEX-VG20E (body), объектив на камеру и кольцо-переходник на фотообъективы Sony. Первый раз меня проигнорировали. После повторного заказа перезвонили через 30 секунд. Пришел покупать. Куча народу, ждать долго. Наконец принесли, распаковали, показали. Комплектность в норме. Прошу запаковать, пока оплачиваю заказ. Но вот тут начались свистопляски. Оказывается от объектива нет коробки. На вопрос 'почему?' получаю ответ: 'мы скрутили специально для вас с другого кита'. 'Как? Я же хочу нормальный товар, как он распространяется фирмой Sony, а не выкрученные откуда-то детали'. Это первый шок. Второй ожидал меня, когда я внимательно посмотрел на коробку с камерой. Там была модель Sony NEX-VG20EH (kit), но по цене и комплектации как Sony NEX-VG20E (body), которая фигурирует в документах. То есть менеджер взял китовую модель, свернул с нее объектив и предоставил мне как body модель. Я указываю на несоответствие модели в заказе и на столе. На что получаю ответ: 'У нас такая модель на складе'. Поскольку товар уже оплачен, я иду к старшему менеджеру и описываю ситуацию. Он пожимает плечами и посылает меня на следующий день сходить в отдел клиентской поддержки. Утром прихожу, показываю несоответствие камеры и некомплект объектива. Менеджер часто бегает советоваться, сделал копию оплаченного заказа, поплевался на продавцов и складистов и сказал, что после праздников мне заменят товар, так как сейчас нет такой камеры и объектива, хотя на сайте до сих пор висит 'в наличии'. Жду звонка уже третий день. Несколько раз звонил и писал в службу поддержки. Результат один - брали мой номер телефона, якобы позвонят через полчаса, и забывали про меня.В общем надули по полной на 60 тысяч рублей. Советую не покупать в этом магазине вещи дороже 100-200 рублей (или сколько Вам не жалко потерять).