platan.ru

13 июля сделал заказ, счёт выставили сразу, это у всех так быстро, но не у всех так всё хорошо у некоторых магазинов таких как этот после того как вы оплатили счёт, про вас сразу забывают. Ну так вот. Оплату сделал на следующий день 14 июля, тут же отписался г-ну Щербакову Игорю Николаевичу, что оплату сделал. В ответ тишина, получили деньги, не получили? А может получили и поэтому замолчали:))) Вот и гадай. Выждал четыре дня и написал г-н Щербакову,мол 'уважаемый, отправили мой груз или нет? Щербакову потребовались сутки чтобы дать ответ на мой E-mail. И спросил так интересно: -Отправте номер счёта. Ну думаю точно забыли про меня, а денюжки получили, и делят меж собой:))) Я тут же ответил, выслав их же счёт обратно. Опять сутки тишина. Я опять написал: -Получили счет?, мол номер увидели, отвечайте на главный вопрос, -Отправка была или нет? Прошли еще сутки и уважаемый Щербаков Игорь Николаевич ответил: -Получили. И вот результат нашей переписки в течении четырех дней. Я наконец выяснил, что счет высталенный мне они получили, а когда же товар вышлют? Яяя-понцы едут. Ну ругатся хочется. На дворе 21 июля, прошло шесть дней, а результат моего заказа нулевой. На этот раз я позвонил в магазин, ответила девушка я назвал номер накладной и она сказала, что отправили мой заказ 20 июля, и ждите дальше. Отправили почтой, хорошо, а дайте индификационный номер, я пробью на сайте почты России, словам та вашим не особо верим. Девушка говорит: -Я переведу вас исполнительном менеджеру Щербакуву И.Н. И о счастье, я слышу в 'живую' голос мееенеджера, до которого не мог 'достучатся' через E-mail столько времени. Он мне сказал индификац. номер. Я его пробил. Точно, отправка была 20-го. Всё нормально. Остался открытым один вопрос. Не ужели нельза ответить на запрос закащика? Человек ведь потратил свои деньги. Интернет-магазины вообще, спортлото. То забыли про тебя, то не то прислали, то поломатое, и т.д. А магазин по ассартименту не плох. Может просто его портят такие как Щербаков И.Н.