pixel24.ru

7 июня мною был сделан заказ 32753 (Canon 600d body) через сайт в котором я отметил, что оплата будет в г. Киров, а доставка нужна в г.Уфу, этим же днем по эл. почте я получил счет на оплату где значился адрес доставки в г. Кирове. Я уточнил по эл. почте у менеджера (Влад) не будет ли это причиной путаницы, на что он ответил что все в порядке - заказ можно оплачивать. Оплатил 8 июня, сообщил менеджеру с напоминанием доставить в Уфу и уехал в начале след. недели на отдых, 12 июня уже в 4-й раз на всякий случай напомнил менеджеру, что доставка нужна в г.Уфу. Каково же было мое удивление, когда 14-го мне звонят с главпочтампа г.Кирова о том что посылка пришла и ее можно забирать, звоню в пиксель24, менеджер Влад не смотря на то что это очевидно его косяк предложил мне самому съездить в офис ЕМС (за свой счет) и пререслать послыку из кирова в уфу (тоже за мой счет я так понимаю), позже он все-таки признал свою ошибку и решил вопрос с пересылкой ее из Кирова в Москву и далее в Уфу за их счет. В итоге получена она была 25 июня, за день до окончания отпуска - спасибо за негатив фирме пиксель24 (и отдельно Владу). Жаль не почитал отзывов перед заказом на этом сайте, это могло бы узнать о некоторых особенностях заказа на этом сайте заранее. К сожалению в данной фирме хоть и понимают что, 'адрес оплаты' и 'адрес доставки' это разные вещи но обеспечить их правильную обработку пока что не могут (о чем свидетельствуют и другие отзывы с похожей историей). Упакован на 4 (упаковочные прокладки были тока по периметру, с низу и сверху коробки - ничего не было) Гарантийный талон не заполнен.