pixel24.ru

В выходные покупал у них фотоаппарат. Заказ обработали очень быстро и перезвонили с подтверждением. Магазин нашел быстро. Помимо меня было 2 покупателя, рассматривающих товар. Мне принесли заказанную коробку и предложили проверять, после чего консультант ушел обрабатывать другие заказы. По времени никто не ограничивал и над душой не стояли. Проверяй сколько хочешь. После проверок я расплатился и уехал домой. Дома же были обнаружены пятна в видоискателе и пыль на матрице. В магазине этого было не видно из-за освещения и пестрого окружения в виде витрин и тд. Позвонил в магазин, рассказал проблему и попросил об обмене. Так как было уже довольно поздно и магазин был закрыт (18:30), то мне предложили приехать в Пн. Приехав в понедельник, я опять же подробно рассказал о проблеме и попросил заменить аппарат на аналогичный. Ко мне вышел Станислав и спросил о проблеме. Услышав о том что я не хочу возврата денег, а лишь замены 'тушки' он немного повеселел и попросил другого консультанта проверить мой экземпляр. Но проверять ничего не стали и сказав что проверят позже мне вынесли другую коробку с 'тушкой'. Объектив я оставил из предыдущей коробки, а тушку от новой. Проверил работу новой 'тушки' и радостный ушел домой. Спасибо Станиславу и Павлу за помощь в решении проблемы.