Сделал заказ по телефону. Живу рядом с офисом, поэтому забирал самовывозом, следовательно про удобство доставки сказать ничего не могу, разве что офис расположен недалеко от центра города - подъезжать удобно. Товар мне сразу поставили в резерв, все бумаги подготовили до моего прихода в магазин. Я покупал объектив 'Canon EF-S 17-85 f/4-5.6 IS USM', мне дали его проверить, не торопили. На столики положили листочки для проверки фокусировки. В общем времени потратил минимум, удовольствия получил максимум. Больше всего понравилось отношение менеджеров - стараются решить проблему, а не навязать какой-либо товар. Единственное что не понравилось - аскетичный дизайн сайта, надо было сделать покрасивее и удобнее. И, к сожалению, не работает расширенный поиск.