pixel24.ru

Никогда раньше не писала отзывы, потому что всегда пользовалась услугами одного конкретного интернет-магазина, кот. меня во всех отношениях устраивал. Но в этот раз нужного товара в нем не оказалось (искала объектив Canon 28-135mm), и вот решила рискнуть и заказать через Pixel24. Сказать, что я довольна - это ничего не сказать (при том, что я ужасно привередливая). Заказала через сайт. Менеджер перезвонил мин. через 5, любезно ответил на кучу моих дополнительных вопросов, все зарезервировал, и на следующий день я поехала забирать (заказ № 63333 от 01.03.2013). Это была суббота, народу было очень много, но удивило и порадовало то, насколько внимательно ребята относятся к каждому клиенту. Причем, неважно, заказывает ли человек фотик с объективом, где нужно долго и тщательно все проверять, смотреть бэк/фронт-фактор и проч. Или чехол для iphone выбирает. В последнем случае менеджеру также было не лень объяснять все недостатки и преимущества каждого конкретного чехла, вставать и показывать некоторые модели. Приятно! Но когда подошла моя очередь, стало еще интереснее. Специалист по имени Андрей сразу спросил, сама ли я выбирала объектив. Я честно ответила, что да. И дальше он точно также честно стал рассказывать мне все недостатки данного объектива применительно к моему фотику (у меня 550d с кропом). В конце концов он посоветовал мне другой объектив, который был даже дешевле (!), что меня просто удивило. Обычно думаешь, что таким образом хотят по-дороже товар продать, но нет, не в этом случае. В общем, после того, как он мне показал предложенную модель, все очень профессионально объяснил, я все же сказала, что такой объектив мне не очень удобен, и поэтому вообще лучше пока не буду ничего покупать, а дома еще хорошенько подумаю. Его это не смутило. Просто пожелал удачи. Итог: в конце месяца еду туда же покупать другой объектив, который стоит в два (!) раза дороже первого. Вот так должны работать все интернет-магазины! Хорошее обслуживание - залог хорошего спроса.