pixel24.ru

25.09.2012 года заказал объектив CANON 18-135 'ОФИЦИАЛЬНЫЙ'. после получения товара на руки поехал в СANON проверить подлинность гарантии, оказалось, что по штрих-коду гарантийник не соответствует этому объективу и гарантия на него не действует от производителя. В магазине объяснили, что случайно перепутали гарантийники, якобы по ошибке. Далее я поехал в магазин pixel24. Там мне предложили на выбор вернуть деньги или обменять гарантийник, я выбраk второй вариант. Вся процедура замены заняла 10минут. На следующий день мне позвонил сотрудник магазина, хотел разобраться в ситуации. Он предложил вернуть деньги за доставку в размере 350руб на мобильный. Хотя и пришлось ездить проверять, менять объектив, тратить свое время в итоге впечатления остались положительные.