ostava.ru

Был постоянным клиентом этого магазина на протяжении, примерно 7-8 лет, устраивало всё: и цены, и вежливые консультанты и сроки доставки и качество товара, но, похоже, в прошлом году кризис накрыл и 'Оставу', и теперь ранее замечательный магазин превратился в банального посредника. Все заказы более-менее дорогой фототехники происходят по одной и той же схеме: 1) на сайте фототехника есть в наличии, связываетесь с менеджером, он подтверждает, что техника в наличии на складе, выставляет счёт. 2) вы оплачиваете счёт, через неделю интересуетесь, когда же будет отправка? Менеджеры начинают как-то невразумительно врать - то у них выходные, то праздники, то курьер заработался не успел товар забрать, то почта уже закрылась. Спустя какое-то время просто прекращают с вами общаться и отвечать на вопросы. 3) Через 2 недели требуете деньги обратно. Что происходит на самом деле: 1) Вам врут, что товар есть в наличии. Главное - получить от вас деньги. 2) Деньги получены, теперь начинают искать поставщиков, а вам - вешать лапшу на уши. У поставщиков товара нет или есть по бОльшей цене, чем отпускная цена Оставы, Остава понимает, что врать уже не может и просто перестаёт общаться, надеясь на вашу лояльность и терпение и рассчитывая всё-же найти товар. 3) Поняв, что уже ничего не могут сделать возвращают деньги. Вы имеете потерянное время и потерянные деньги на комиссии за банковский перевод. Делал в прошлом году несколько заказов на ф/а и объективы стоимостью 50-75 т, все заказы были 'отработаны' по этой схеме.