e2e4

В воскресенье 30.10 сделала заказ в интернет-магазине - ноутбук asus vx7 и охлаждающую подставку. Для выполнения была необходима предоплата 10000 - ок, не страшно. Поинтересовалась у менеджера на странице заказа, где можно заплатить (в их офис в городе мне ехать далеко и неудобно, но поблизости от моей работы есть пункт выдачи - на сайте не было информации о том, можно ли оплатить там). Утвердительный ответ пришел только на следующий день. Спросила, точно ли привезут 9.11 - ответили, что отгрузка на 9 заканчивается сегодня, теперь только 11е, и цена товара в корзине самостоятельно увеличилась с ~51700 до ~52300. Еще через час эта модель пропала совсем, и появилась в каталоге за 56300. Хотя я, конечно, понимаю причины таких косяков - невозможно ежесекундно обновлять сайт, но жаль потраченного времени. Перезаказывать не стала - боюсь, снова не успею внести предоплату :) А в остальном - понравился сайт, обслуживание, возможность задать вопрос менеджеру прямо на странице заказа, да и выглядит контора понадежней многих в Новосибе. UPD: 02.11 мне позвонили из магазина, извинились за сложившуюся ситуацию и предложили приобрести ноутбук по первоначальной цене и без предоплаты, плюс скидка 2%. Разумеется, согласилась. Приятно удивлена, очень редко сталкивалась с таким отношением в интернет-магазинах. Оценку, разумеется, меняю, и спасибо сотрудникам ОТ за то, что заинтересованы не только в получении сиюминутной прибыли, но и в том, чтобы клиенты к вам возвращались!