e2e4

25.12.12 сделал Заказ № 789606 - медиа-плеер 3Q DF347HW - 2шт. 8.01.13 медиа-плееры были забраны. Через несколько дней при проверке данных изделий выяснилось, что одни из плееров не работает (вообще не включается. Соответственно его эксплуатация не возможна). Увы, к этому времени я уехал из города, дальше пришлось разбираться брату. Только 4 февраля он смог отвезти плеер в барнаульский СЦ е2е4 на Ленина, 22. Брат сразу же объяснил приёмщику, что плеер новый, не эксплуатировался, т.к. с момента покупки попросту отказывался включаться. И действительно - на устройстве не было царапин, потертостей, на лицевой панели присутствовала заводская защитная плёнка, комплектация полная, все кабели, пульт и даже батарейки в упаковке, не вскрыты. Коробка, и та, была целой, в полном порядке! Но матёрый работник в акте № 37765, в графе 'внешний вид' написал 'б.у.'На вопрос брата: 'Почему', сотрудник заявил, что на плеере видны отпечатки пальцев! Брат указал, что сам сотрудник брал плеер не в перчатках, на что ушлый парень ответил: Мы всем так пишем!' 28.02.13, когда я забирал плеер из ремонта, выяснилось, что новый плеер потерял товарный вид и стал выглядеть как очень б.ушный! На лицевой панели защитная пленка отсутствовала, панель была в глубоких царапинах, множество сильных потертостей(словно панель возили по песку или чистили наждаком), даже коробку порезали сбоку (ЗАЧЕМ)! При этом остальное 'тело' плеера вроде бы выглядит как новое. Похоже сервис-мен из АСЦ, не особо напрягаясь, вместо новой лицевой панели воткнул б.у. и решил, что 'пипл схавает'. Забирать плеер в таком виде я отказался, написал претензию. Почитав отзывы покупателей, обратил внимание, что практически все клиенты конторы, которым приходилось сталкиваться с гарантийным ремонтом, остались недовольны или были попросту обмануты. Увы, 2000 знаков мало, чтобы описать подробнее весь свинский сервис этой конторы! Ведь продавать могут многие, а вот нести свои обязательства за проданное - лишь единицы.