Отсутствие уважительного отношения к заказчику, обман по срокам
Потеряли неделю в ожидании заказанного неттопа Lenovo. Аргументы? Вначале не включили заказ в список на доставку из Москвы, хотя заказ был сделан в полдень. А потом погодные условия (дождь и ветер) не позволили в срок привезти товар. На высказанную на шестой день ожидания претензию мелко отомстили: зачислили заказ в категорию 'отказ' , о чем мы узнали на следующий день, позвонив в магазин. Следующий раз, когда возникнет необходимость отточить свои навыки дзен, обращусь именно к вам, ребята!