onno.ru

Покупал там ноутбук. В магазине распечатал, посмотрел, вроде все в норме. Но при детальном осмотре дома обнаружилось небольшое механическое повреждение корпуса. Принес им ноутбук обратно с намерением поменять или вернуть деньги (при покупке я подписывал бумагу, в которой говорилось, что они принимают вещь назад в течение 14 дней). В магазине спрятали руки за спину и сказали, что раз при первом осмотре ничего не обнаружили, то значит я его сам сломал. Сказали, что примут обратно только если я его сдам в сервсисный центр на экспертизу и принесу заключение о том, что это заводской брак. После того, как я упомянул, что вообще-то по закону не я должен тратить свое время и деньги на экспертизу, а магазин, они совсем потеряли терпение и стали в жесткой форме выгонять меня за дверь. Главный их менеджер заявил, что я могу делать все что хочу, хоть в суд подавать, но они ноут не примут. И что чихать они хотели на закон, и правила в своем магазине устанавливают сами. В общем, если решите покупать что-то дорогостоящее, держитесь подальше от этой конторы. Стандартная русская шарашка: главное - содрать деньги, а потом уже на клиента наплевать.