onno.ru

Разместил заказ на сайте магазина 05.09.13 в 7 утра. Товар - моноблок Делл стоимостью 78 т.р. До 14 часов того же дня ждал звонка специалистов магазина, но не дождался. Набрал сам. Представитель магазина сообщил, что заказ принят и доставка будет 09.09.13. На мой вопрос о том, требуется ли внести аванс или как то еще подтвердить заказ ответил, что ничего не нужно и я могу спокойно ждать. Тем не менее, через пару часов последовал звонок от другого менеджера, который утверждал, что товар стоимостью свыше 50 т.р. необходимо проавансировать. На мой вопрос почему ранее меня не предупредил специалист, который принял заказ внятного ответа не получил и сказал, что постарается сейчас решить вопрос и перезвонит. Звонка я не дождался. Утром следующего дня набрал сам. Выяснилось, что вопрос не решался, заявка просто была снята с исполнения. Настоял на исполнении заказа. Был назван новый срок - 10.09.13. Получил товар 11.09.13. Информации о доставке товара на пункт выдачи не получил ни в виде смс ни звонком. Выяснял все сам. Сделали скидку 500 рублей. Все уныло, короче....