С заказом затянули, первый раз почему-то вообще не оформили. Поправка на новогодние праздники? В итоге неделя потрачена впустую, плюс еще неделя ожидания. При повторном более пристальном общении - операторы внимательные и вежливые. Очень хороший персонал на Гончарной. Важно, что всё можно проверить, и получить консультацию до оплаты. И хоть упроверяйся до окончания рабочего дня, торопить никто не будет.