onno.ru

Здравствуйте. В ONNO я уже бывал, когда покупал ноутбук. Сейчас возникла необходимость в покупке проектора Epson EB-W8, стоящий здесь 33500руб, чек № 38073. Cнова приятно удивила ценовая политика, которая одна из самых лояльных на данный Epson в Москве. Заказ был сделан накануне вечером, в 12 часов следующего дня со мной связалась милая девушка Ольга, поинтересовалась в силе ли заказ. Затем напомнила цену, которая точно такая же, как на сайте. Спросила когда я смогу подъехать и посоветовала приехать не позднее 18, чтобы все успеть в спокойной обстановке. И предложила оформить бронь, на что я ответил согласием. Хочу обратить внимание клиентов и в первую очередь администрации на важный аспект, с которым Вы сталкиваетесь на входе в магазин. Это очень скользкие ступеньки (особенно зимой), вымощенные плиткой, ведущие в низ с улицы. Я поскользнулся, но удержал равновесие, но, к примеру, девушка в туфлях имеет гораздо больше шансов сильно омрачить себе визит к Вам. Синтетические коврики могли бы изменить данную ситуацию. За дверью магазина меня встретил сотрудник, я назвал номер заказа, мне было предложено подождать здесь же в небольшой, но очень уютной комнате. Бывал не в одном интернет магазине и могу сказать, что тут комфорт максимальный. Вы не стоите вокруг столов и не толпитесь в коридоре, а сидите на удобных диванах перед столиками, на которые приносят товар, вы его проверяете, подключаете в сеть и вам никто не докучает. С собой взял нетбук, проверил проектор в действии на примере кино. После чего товар был упакован и уложен в пакет. Произведена оплата, выдали чек и заполнили гарантийный талон. Также выдали купон на скидку для следующей покупки. На этом мы распрощались, и я покинул магазин с отличным настроением и положительными эмоциями. Выражаю благодарность всей команде ONNO, желаю сохранения и укрепления курса на качественное обслуживание и заинтересовывание клиентов приходить к Вам снова и снова. С уважением, Дмитрий Игоревич.