onno.ru

Покупал в этом магазине монитор BenQ GW2760HS. Через несколько дней после покупки понял, что изображение меня не совсем устраивает. Решил вернуть его и поменять на другую модель. В пункте выдачи выслушали меня, записали контактные данные и сказали, что завтра со мной свяжется отдел рекламаций. Поскольку 'не понравилось' по закону не является основанием для возврата технически сложного товара надлежащего качества, был уверен, что мне откажут в возврате. На следующий день мне перезвонили и сказали, что я могу обменять монитор на любую другую модель из имеющегося ассортимента. Хочу пожелать удачи и выразить благодарность сотрудникам магазина за то, что пошли мне на встречу.