работу персонала как и работу магазина оцениваю на 5. время на всю процедуру от заказа до доставки (или как в моем случае самовывоза, так как рядом работаю) заняло удивительно мало времени.вечером оформила заказ, буквально через полчаса последовал звонок и на следующий день после обеда звонок о том, что товар меня ждет.. понравилось само отношение, после приобретения товара, мне на почту было отправлено благодарственное письмо о совершении покупки именно в их магазине и предложением поделиться впечатлениями о работе персонала, считаю это правильно - ведь нового клиента надо 'приручать' не только качеством услуги, но и таким вниманием.К качеству, как и к стоимости никаких нареканий - товар сертифицирован, цена по многим позициям самая низкая.. удобство расположения - покупала в шоуруме на Гончарной,10.Рекомендую