onno.ru

Покупали коммуникатор в ON NO. Что понравилось 1. Менеджер отзвонился быстро. 2. Товар заказали во вторник поздно вечером, привезли уже в четверг днем. 3. Менеджер (к сожалению, не спросили, как его зовут) приятно удивил. Он подробно рассказал все о девайсе, терпеливо смотрел, как мы тычем в кнопочки, не выказав презрения (как это делают большинство молодых манагеров в магазинах), все показал, объяснил, дал пощелкать камерами, половили вай-фай, словом, делали то, что манагеры, которым лишь бы спихнуть товар и забыть, делать ленятся. Видно было, что юноша владеет информацией о продукте, который продает, а не просто, как опять же многие манагеры талдычит фразы из рекламных роликов. Такое обращение на порядок подняло наше уважение и к магазину (до этого пользовались другими инет-магазинами) и товару. Очень надеемся, что такая добрая традиция обращения с клиентами, оперативность и отзывчивость и дальше будут для ONNO нормой. Светлана. Номер товарного чека: 153109