Приобрели в ON NO роутер. Оказалось, роутер несовместим с оператором. Не буду указывать наименование оператора и роутера, чтобы не создавать 'рекламу'. 14 суток еще не прошло, решили вернуть по вышеуказанной причине. Ни каких проблем в магазине не встретили. Заполнили бланк установленной формы (кстати в бланке указано, в качестве вариантов, желаю ли я вернуть деньги или обменять товар). Мы решили заменить роутер на другую модель (заказ № 232119). Через 7 дней нам позвонили и сообщили о приходе товара. Честно говоря, не ожидал, что так гладко все прошло. В этом отношении респект магазину в Иваново, и вообще сети ON NO. Из недостатков - добавка к цене за товар при оплате по безналу (карточкой).