1) на сайте была указана бесплатная доставка до 22.08.16, заказ был сделан 21.08, оператор сказал, что акция уже якобы не действует, и доставка платная (минус 1 балл) 2) по словам оператора, доставка возможна до 20:00, при этом курьер обозначил время доставки только до 19:00. (минус 1 балл)