onno.ru

25.07 позвонила по телефону, уточнила наличие необходимого товара и возможность при оплате 25.07 получить его 27.07 - мне подтвердили, что он в наличии и в пятницу мы сможем его получить, если отправим платежку. мне назвали эл.адрес spbonno@gmail.com , на который отправить реквизиты организации, т.к. оплата по безналу. Реквизиты отправила, счет получила. Вечером отправила платежку и еще раз спросила про получение в пятницу. Сегодня до 15.00 не было никакого ответа, написала на info@onno.ru, снова нет ответа, звоню в офис - говорят, по названию организации нет вашего заказа, по номеру счета тоже... вам должны были прислать ID заказа на телефон. объясняю, что никакой ID мне не присылали, т.к. реквизиты и ссылку на товар отправляла на почту. Тут трубку берет другой сотрудник и говорит: да, ваш номер счета есть, платежку получили, завтра товар привезут из Москвы! уточняю, доставят ли нам его завтра. ответ: а вы доставку заказывали? удивляюсь и спрашиваю, а не бесплатная ли доставка при заказе от 10 тыс, как говорили мне вчера, а у нас заказ на 20 тыс. Мне отвечают: ой, да точно. завтра вам курьер позвонит. Еще раз написала на info@onno.ru с просьбой письменно подтвердить, что платежка получен и заказ будет доставлен - ответа пока нет. Итог: в субботу мероприятие, для которого эта техника и нужна, техника еще в Москве и не понятно, получим ли мы ее завтра, ощущение работы с сомнительной конторой (заказывали первый раз).