Если Вы Юр. лицо - десять раз подумайте, прежде чем связываться с данной компанией. Миссия дословно: 'продали и забыли'. Ни о каких возвратах, заменах речи нет. Все через СЦ с заключением о неремонтопригодности. В итоге: новый не работающий сканер = 'кирпич' и 45 дней ожидания СЦ.