Большие проблемы с качеством и рекламацией товара. Лично мне продали неработающий сканер за 11560руб 9 февраля 2012 года, который я им сразу предьявил в магазин на возврат. Написал заявление - пообещали очень быстро или отремонтировать или заменить. Звоню практически каждый день - но результата нет...оказывается сервис поменял адрес - отправили в другой, потом сослались на Закон о защите прав потребителей ст.21 могут продлить 'в течении двадцати дней'. ИТОГ следующий - СЕГОДНЯ 29 февраля 2012 года, а я так и не получил ответа. Придется обращаться в комитет по защите прав потребителей. Рекомендация для всех - ЕСЛИ УВЕРЕНЫ, ЧТО ТОВАР У ВАС БУДЕТ РАБОТАТЬ - ПОКУПАЙТЕ (удобное расположение магазина), а ЕСЛИ НЕ УВЕРЕНЫ - НЕ БЕРИТЕ!!! В городе полно точек продаж, предлагающие полноценный сервис с возвратом и обменом товара!