Абсолютная некомпетентность сотрудников в вопросах технических характеристик товара.
16 октября 2013 года Мной был куплен заказанный ранее ноутбук lenovo g500 59399671, к слову долго выбирал, специально к назначенной дате продал старый ноутбук. Ноутбук пришёл, я пришёл в магазин, проверил включается ли (на нём стоял DOS), купил, привёз домой. И тут заметил что на упаковке стоит данные о жёстком диске только 1Tb HDD, а не 1Tb HDD+8GB SSD, как написано в интернет-магазине, и даже в чеке. Решил проверить программой, узнал модель жёсткого диска, вбил в поисковик - так и есть, только HDD, не гибридный, не говоря о том что доп. жёсткого диска на 8GB SDD не было. Я позвонил в магазин , причём смог нормально поговорить не с первого раза, то не было нужного сотрудника, то ещё что-то, то выходные потом начались, далее они говорят - что вы, это же гибридный жёсткий диск, я им назвал модель жёсткого диска, и только тогда они сказали, что хорошо, мы уточним у производителя (при том что на самой коробке ясно написано что SSD нет там) и обещали перезвонить. Не перезвонили, звоню сам, уточняю вопрос (опять не с первого раза удалось), говорят да, есть такое дело, у вас два выхода - возвращаете ноутбук, либо оставляете, и может когда-нибудь мы предоставить вам скиду, причём каким образом она предоставится, не объяснили. При всём при этом наличие гирбидного жёсткого диска было важным критерием для выбора ноутбука. Ясное дело что я его оставил, т.к. ноутбук был необходим, а альтернативы у меня не было, деньги бы сразу мне не вернули, и выбор нового бы тоже занял время. И это при том что ноутбук стоит 26 тысяч рублей, т.е. не такие и малые деньги. Не советую покупать тут компьютерную технику, телефоны, камеры, то есть всё то, у чего может быть иные характеристики. Также системы проверки заказа на тот момент на сайте была жутко неудобная, необходимо было вводить номер заказа и пароль, личного кабинета (как сейчас) не было.