onno.ru

Остался доволен всем, кроме девушки-оператора (Санкт Петербург), которая ДВА раза пообещав перезвонить явно об этом забыла. Воскресенье<,<, Первый звонок касался статуса заказа (мой заказ - MacBook Pro MB991 везли из Москвы, и я узнавал, едет он в СПб или нет). Обещая проверить номер заказа и перезвонить через 10 минут, девушка явно думала о перекуре или чем-то еще, потому что мой звонок минут через 20 ее явно удивил. Извинений не проследовало. 'УУУУХХХ' - подумал я, залезая на сайт другого магазина в поиске такого же товара. Но времени ехать в магазин небыло - остался с ОННО. Так получалось, что день приезда товара совпадал с моим отъездом - что было обусловлено по телефону заранее. Вторник, день приема заказа<,<,<, попадаю на ту же девушку. 10 утра, ноутбук нужен до 14:00 Прошу сообщить ее время, в которое курьер доставит покупку. Обещает перезвонить, на что я надеюсь. Через 30 минут я не сдержался и надрываясь, вежливо попросил еще раз набрать курьера. Не поверите, через секунд 15, как я повесил трубку, мне перезванивает курьер! Дальше все идет хорошо - улыбающийся курьер вручает мне мой ноутбук, я остаюсь доволен. Уважаемый ОННО, я вскоре собираюсь к Вам обратиться за другой, не менее дорогой покупкой, потому что Ваши цены и качество товара (100 РСТшный Мак, который я сам распечатал - тому свидетельство) на высоте. Но если девушка-оператор не перезвонит мне через обещанное время, Вы потеряете клиента, а то и не одного. Тем не менее благодарен за качество и цену! Спасибо