Спасибо! 26 мая заказали принтер Canon... Mark II. 28 мая, как и обещали, его привезли. Приятно удивлены, что сотрудник (к сожалению, не знаем как его зовут), доставивший принтер никуда не торопился, спокойно и вежливо помог нам проверить его функциональность. Если это-политика компании, то можно вести разговор о грамотном менеджменте. Планируем обратиться еще раз.