oldi.ru

На днях покупал 2 ноута ASUS K52JC, плюс аксессуары к ним. На выдаче оба ноута оказались с точками, попросил чтобы принесли другие. Менеджер (надо сказать менеджеры на выдаче традиционно хамоватые) неохотно сказал - 'ща посмотрю остались ли ноутбуки на складе'. (по инфе на сайте на тот момент ноутбуков было в избытке). Ноутбуки остались, правда ждать пришлось минут 10, хотя мы были единственными, кто получал товар, т.к. был будний день. С этими ноутами проблем с точками не было, правда менеджер открывал ноут где-то под столом и я, увидив это уточнил опечатана ли коробка наклейкой и получил утвердительный ответ. Второй ноут открывали при мне. В итоге, проведя в Олди 2+ часа в будний день, купили ноуты. Придя домой решил настроить систему, начал доставать шнуры и б/п и увидел, что они не в упаковке, на матрице отпечаток пальца под защитной пленкой, на кнопке тачпада нет защитной пленки, на корпусе ноута мелкие, еле заметные сколы и царапина, как будто его носили в сумке, но заметить их можно только на отсвет при очень ярком освещении. Специально сравнивал с другим, нормальным ноутом, к тому претензий нет. На сколько я понял, этот ноут, как минимум кто-то смотрел до меня, а может быть использовал некоторое время. Т.к. явных признаков маловато, решил оставить ноут себе, но где-то засела мысль, что неплохо бы ноут поменять на такой же. В итоге решил все-таки позвонить в Олди с просьбой о замене. Перекидывали с одно менеджера на другого, с одного отдела на другой. В итоге, после полутора часов мытарств, в гарантийном отделе мне предложили написать письмо на имя директора, которое должно быть рассмотрено в течении 10 дней. В общем плюнул, работает, точек нет, ну и нормально. В Олди больше покупать не буду, есть много конкурентов с такими же ценами, лояльным отношением к клиенту и БЕЗ ОБМАНА. Уж очень не хочется каждый раз покупая НОВУЮ ВЕЩЬ подозревать, что она может оказаться б/у и нужно осматривать каждый см. через лупу, а вас могут обмануть и кинуть как на вокзале.