oldi.ru

Добрый день! Был куплен чайный набор(чайник на платформе с заварником) 30 декабря. Продавец мило все рассказывал, были сомнения про размеры платформы и вовсе про чайник, но мне сказали 14 дней у вас есть, можете запросто вернуть, если вам он не понравится. Принесли 31 числа обратно, чайник был использован 1 раз, платформа так же не подошла, но в магазине нам сказали, что они его не примут, тк такие категории товара вовсе нельзя возвращать, те продавец меня уже обманул про 14 дней, при осмотре товара так же ни 1 сотрудник не сказал об этом, принесли бумажку, где розовым подчеркнуто уже для таких как я, что не принимается, и сменили милость на гнев, начали обвинять меня, что я там вообще кислоту подогревала и прочие вещи. И вообще что платформа в пальцах(а она глянцевая, какой ей быть), в общем ужасный негативный опыт, никогда больше ничего там брать не буду. Люди обязательно читайте в Интернете заранее, какие товары реально вернуть, тк в магазине все продавцы от своих слов откажутся. Если дома найдете брак/вмятины тоже бесполезно это говорить, скажут, что это Вы за сутки поставить успели. В общем такой вот Customer service. ( домодедовская, Москва)