Каких-то особых достоинств нет. Более-менее нормально организованное обслуживание клиентов может являться разве что нормой, а не достоинством.
Практически невозможно посмотреть, пощупать, ознакомиться с товаром воочию. Как уже тут упоминали, нестандартная ситуация зачастую подвешивает механизм обслуживания клиента.
Каких-то особых достоинств нет. Более-менее нормально организованное обслуживание клиентов может являться разве что нормой, а не достоинством.