oldi.ru

Позвонил, посоветовали написать на E-mail help этого магазина, написал, прождал 4 дня ответа, тишина. Написал на E-mail garantiya этого же магазина. Ответ пришёл сразу с перечнем документов на возврат. Послал посылку на указанный адрес. 22 апреля посылка была уже в Москве, на почте. И опять тишина. 27 апреля пишу снова, ответ пришёл быстро. Оформили, выслали деньги. Деньги получил, но не оплатили почтовые расходы за посылку (344 руб), хотя копия почтовой квитанции им была выслана. Перед оформлением заказа у менеджера узнал условия возврата: магазин оплачивает почтовые расходы. 28 апреля опять пишу. Предложение: выслать новое заявление и копию почтовой квитанции по почте. Не хочу, надоело, написал об этом. Предложили послать заявление по E-mail. Послал, и скан квитанции. Деньги пришли сегодня, 11 мая. Спасибо, без потерь. На всё это мероприятие ушло чуть более месяца. А видеокарту купил подороже (другой модели) в другом магазине без каких-либо проблем.