Купил мышь беспроводную, оказалась нерабочей, при обращении в первый раз менеджер заявил о возможности замены только по новой цене (подорожала за несколько дней более чем в 2 раза), Законодательство РФ в компании знал, в отличие от точки выдачи, специалист контакт-центра Олди, поменяли, правда еще раз прийти пришлось