Наиболее располагающий к себе сервис и удобный сайт (в сравнении с конкурентами). Особенно отметил качественную работу гарантийного отдела.
1. Не понравилось что в магазине на м.Текстильщики молчаливо повесили неприметное оповещение на кассе: мол заранее предъявляйте клубную карту (На м. Нагатинская кассиры вежливо интересуются наличием карты) 2. Второй момент - консультанты интернет магазина иногда не соображают, что советуют. 3. Ассортимент в последнее время хромает.
Особенно остался доволен процессом возврата товара: просто, быстро, не напрягает. В целом положительные впечатления о магазине.