Недавно неоднократно среди дня (после полудня) заказывал всякую мелочевку. Товар в территориально удобном мне магазине отсутствовал. Оформлял самовывоз, система сообщала про получение товара в этот же день, после 19. Звонил перед визитом, для подстраховки, и всякий раз около 18 заказы были уже на месте на выдаче. Последний раз заказывал товар на сумму 13 (!) рублей (у конкурентов около 100 стоил, а магазины дальше). Молодцы! Привезли через несколько часов, словно дорогой ноутбук. Пятерка за системность. За последние лет пять ухудшений в работе магазина никаких нет, наоборот - сеть заметно расширилась, появились магазины рядом с метро.