адекватные менеджеры, сравнительно низкие цены (карточка), быстрая обработка заказов по телефону...
к сожалению (равно как и в большинстве магазинов) нет информации о появлении того или иного товара, не всегда высокий ассортимент и удаленность (не везде) от метро
в общем у меня нет претензий к ОЛДИ, хотя покупал и покупаю очень много. собирал и компьютер у них. обрадовало то, что собрав его на сайте и оформив заказ тут же перезвонили и уточнили детали, потом соединили с техническим специалистом и он провел весьма адекватную консультацию) единственный негативный момент произошел пару лет назад, когда 40 минут препирались по поводу возврата карты продления антивируса (девушка купила не то...) хотя упаковка и чек были. в результате нехотя выдали документы на возврат, но больше проблем не было.