oldi.ru

Мой опыт работы с Олди. Сделал заказ на 13 компьютеров (простенькие олди офис 100 с мониторами 19') доставили все бесплатно и в нужное мне время претензий никаких. Мой заказчик не после осмотра (из коробок конечно все им нужно было подосадовать) решил что модели с данными характеристиками им не подходят а нужны им олди офис 160 как минимум и мониторы 22' (так как мы работаем с этим заказчиком не только по поставкам компьютеров и не только на одном объекте пришлось искать выход из ситуации и обращаться в Олди с просьбой решить вопрос по обмену. Надо сказать что корпуса компьютеров на глянце слегка потерлись и в обмене мне собирались отказать, но после переговоров и просьбы рассмотреть вопрос индивидуально, мы нашли устраивающее всех решение, нужно сказать что оно позволило мне без серьезных материальных потерь совершить необходимый мне обмен. Единственный минус это то что пришлось каждого решения ждать в течение нескольких дней, весь процесс занял неделю, в целом это и не удивительно для крупных компаний, а удивителен человеческий подход. Спасибо всем кто участвовал.