oldi.ru

Уже лет 8 являюсь постоянным клиентом ОЛДИ (покупаю в основном на Малышева, так как территориально удобно). Хочу отметить, что за это время (особенно за последние пару лет) компания начала стремительно двигаться в сторону интересов розничного покупателя. Появляется все больше нововведений, направленных на удобство обычного человека. Сюда относятся и введение более удобной скидочной системы, и терминалы самообслуживания, и все больший ассортимент на витринах (да и не только, вспоминаю, что раньше ассортимент всякой мелочевки, да и тех же ноутбуков и мониторов был куда скуднее). Конечно, за эти годы было всякое. Дважды обращался в гарантийный отдел (первый раз с отказавшей черз полгода планкой памяти - вернули деньги, второй - с проблемами в собранном ОЛДИ системном блоке, починили в пределах недели). Попадал в очереди, нарывался на противоречащих друг другу консультантов, но как-то это не испортило общего впечатления от стабильно невысоких цен и неплохого качества (и того, что фирма все-таки немолодая и солидная и с проблемами разбирается, а не обманывает). В качестве предложения как улучшить работу хотел бы попросить, чтобы что-то сделали с терминалами. Лично мне удобно делать заказ через сайт. Но иногда проще сформировать заказ прямо в магазине, а работа терминалов иногда просто вымораживает (тачскрин, при этом калибровка сдвинута, поэтому иногда очень сложно попасть в то что хочешь). А в целом хороший магазин, буду продолжать покупать у вас несмотря ни на что.