oldi.ru

Магазин посещаю достаточно давно,мне нравится во первых удобное расположение магазина,ассортимент,цены (хотя не самые низкие,но все таки доступные)Удобный сайт,фильтр по поиску,наличие\отсутствие товара конкретно в удобном для меня магазине .Просторный зал,достаточное для визуального осмотра количество товара. Отмечу и минусы лишний раз в колл центр звонить не хочется,многие операторы оказать помощь в выборе не особо желают,это чувствуется и по голосу и по ответам,в принципе я сама могу подобрать интересующий меня товар но сталкиваюсь и с затруднениями ,поэтому приходится искать информацию на сторонних ресурсах,тоже самое и в магазине,кстати на Малышева единственный консультант который мне нравится,к сожалению не знаю имени,но в ближайшее время съезжу и отмечу его здесь,вот это я понимаю человек работает,все расскажет,покажет,поможет с выбором,не смотря на явную усталость,поэтому я как только приезжаю выискиваю именно его,да и не спешат ваши сотрудники подойти с вопросом нужна ли помощь.Не совсем понятна система-'сначала купи товар,потом смотри',проверить на работоспособность возможности нет,но к слову сказать еще ни разу не обращалась с возвратом или бракованным товаром ТТТ.Так что к качеству товара претензий нет,б\у или товар с дефектами мне не попадался.Очередей фактически нет,несколько касс (кстати кассиры тоже какие то недовольные) интересно почему у вас все как на подбор?)) Пункт выдачи работает быстро,неразберихи нет,организованно,крупный товар проверяют на наличие внешних повреждений и комплекта,все бумаги в порядке (полный пакет),а периферию и.т.п я проверяю сама.В целом хорошая организация и уверенность в приобретенном товаре,но сотрудники,не берусь говорить за всех,но те с кем я сталкивалась,либо как сонные мухи,либо абсолютно отстраненный вид(кроме ребят в пункте выдачи заказов)не пойму в чем причина.Это я описала ситуацию на Малышева, в других магазинах вашей сети не была.