oldi.ru

Неплохой магазин, уже несколько лет приобретаю в данном магазине комплектующие. Однако, не очень качественно информируют по телефону (операторы могут не знать дополнительных характеристик товара, или совместимость комплектующих.) Последний заказ создал впечатление того, что комплектующие перед доставкой не проходят проверки, т.к. из последней сборки комплектующих, материнская плата ( Asus sabertooth x79) НЕ запустилась с CPU Core i7 3820, пока я не обновил на ней прошивку через биос рекавери. Так же, был дезинформирован тем, что куллер Scythe Mugen 3 Rev. B по размеру подойдет к корпусу InWin Dragon Rider.... Курьеры раз на раз не приходятся... Зачастую - вежливые и пунктуальные, однако, последний заказ пришлось помогать тащить от подъезда, при этом курьер явно куда-то спешил... Один большой минус (он, наверное, и в других магазинах) - отстутствие возможности замены неисправной детали по гарантии с курьерской доставкой (а многим покупателям, ограниченным в передвижении это было бы полезно) В ообщем я ставлю твердую четверку, т.к. уровень обслуживания поднимать есть куда.... В кратце из плюсов: - Низкие цены - Большой ассортимент товаров - Не однодневка - Отсутствие брака (по личному опыту) - Своевременная доставка в оговоренные сроки - Вежливость операторов справочной службы Из минусов: - Возможно, отсутствие предпродажной подготовки - Лишь поверхностные знания операторов контакт-центра, относительно продаваемых товаров - Отсутствие курьерской замены товара по гарантии Счет № СчЛС-0000016909 от 16 марта 2012