oldi.ru

Ужасное обслуживание. Консультанты практически ничего не знают. Если речь идет, допустим, как в данном случае, о принтере, то консультант кроме как проконсультировать о том какого он цвета и фирмы, и как пройти на кассу собственно больше ничего толком сказать не может. На меня это особо не повлияло потому что я был уверен в выборе, но всё равно спрашивается зачем нужны такие сотрудники... А дальше было интересно: оплатил товар, пришел на выдачу подал чек. Сотрудник поставил передо мной запечатанную коробку и расписавшись на бумажке о выдаче протянул ручку мне, сказал: автограф. Я спросил: а распечатывать товар не будем? Я же не знаю даже что в коробке. Ответ: я ничего не собираюсь распечатывать, сами доставайте смотрите. На что я тут же сказал что сейчас этим тогда будет заниматься администратор. Только после этого в язвительной циничной форме сотрудник соизволил достать из коробки товар, снять целлофановую упаковку и продемонстрировать отсутствие механических дефектов (а именно за это я и должен расписаться - что претензий к внешнему виду не имею). Соответственно после того как я в этом убедился и сотрудник упаковал товар обратно я поставил подпись и забрал товар. Включить устройство в сеть и просто проверить вообще работает ли оно или нет я так и не смог его заставить. Сложилось впечатление что сотрудник этот был больше недоволен мои поведением (точнее требованиями, между прочим законными), чем я поведением его. Это стало огромной ложкой дегтя в бочке меда. Из-за этого оценка только 3 (удовлетворительно) и никак не больше.