oldi.ru

Заказывал монитор с курьерской доставкой. На следующий день приехал курьер и по домофону сообщил мне, что они не положили товар и доставка переносится на следующий день. Потом оказалось, что монитор мне не подошел и пришлось иметь дело с гарантийным отделом. Тут и началось неописуемое, приехал я к ним, а они мне говорят что товар не подлежит возврату, хотя в колцентре мне точно сказали, что вернуть деньги за монитор можно, да и по закону можно и во всех магазинах, в которых я раньше покупал, таких проблем не возникало. В итоге мне пришлось им 20 минут рассказывать про то, что у них всё таки можно вернуть товар. Поплевались и начали проверять мой монитор и сказали, что они делают мне большое одолжение, лол. Они его даже не включили, просто проверили товарный вид и запаковали. Даже если бы я им просто подсунул неисправный монитор, всё равно они бы отправили на склад и возможно какой-нибудь новый покупатель купил бы его. Я был мягко говоря удивлен работой этого гарантийного отдела. С горем пополам вернул деньги и решил у них взять телевизор, так там проверка на битые пиксели за 300 рублей, в тот момент я понял, что больше никогда ничего у них покупать не буду.