oldi.ru

Купила эл. книгу, доставили до квартиры, книга не работает: комп не видит, после зарядки не выключается, так и сдала с горящим индикатором. Книгу сдала, написала заявление о возврате денег, ждала 10 дней, вчера и сегодня звонила менеджерам, обещали перезвонить, но не звонили. сегодня дозвонилась в третий раз, сказали, что книгу перепрошили и отправили в СПб. Объясняю, что бракованная книга, хоть и перепрошитая мне не нужна, прошу вернуть деньги, сказали писать еще письмо на эл. адрес компании ОЛДИ, потому как вопрос о возврате денег они не решают. Книгу покупала подруге на ДР, пришлось купить и подарить другую. Настроение испорчено, время потрачено, деньги не возвращены.