oldi.ru

Хочетсься предостеречь новых, а также старых или называющих себя постоянных клиентов почитайте и подумайте. История такова Я тоже был до сего дня неплохого мнения о фирме и переодически чтонибудь да покупал причем нередко весьма не дешевые были заказы, и вот угораздило меня купить в связи с необходимостью комплектующие на очередную модернизацию в компанию ( материнки, память, процессоры и т.п.). Всё прошло с покупкой хорошо и доставил курьер претензий к этой фазе нет, а началось веселье когда одна из приобретённых системных плат не заработала. Причина банальна в разъеме процессора причен не в крайнем ряду а в середине ряда ножка оказалась загнутой и замыкалась с другой ногой. Расценив это как досадное недоразумение и заводской брак уж разъём (1155 CPU I5) то процессора не проверяли решили обратиься в гарантийную службу фирмы. Каковоже было удивление на просьбу заменить товар что это не являеться гарантийный случаем и мы сами все погнули и виноваты во всем по заявлению даже не приемщика а Администратора гарантийного отдела снизошедшего до фразы, 'Надо было проверять всё не отходя от прилавка а если вышел из магазина с товар то виноваты сами и мы ответственности не несем', и скрылся в кулуарах. В результате чего растались мы с этим сервисом они посчитали себя наверно героями, что отбились от назойливого посетителя(сумма претензии не соизмерима с суммой заказа и смешна с вашими объёмами), но хотелось сказать вам горе сервисные специалисты, что заработать хорошию репутацию надо много времени а испортить можно в один миг что и произошло. P.S. Не хочу затягивать уже и так длинный комментарий просто хочу добавить ещё думал, что эта история закончиться по другому и собирался разместить очередной(больший) заказ, но потом вовремя как оказалось решил сделать паузу в зависимости от результата. ПРОЩАЙ ФИРМА OLDI И ВАШ СЕРВИС при таком наплевательском отношении вы не одни теперь и есть где бережнее относятся к клиентам.