oldi.ru

Самый ужасный интернет-магазин, с которым я сталкивался. Заказ № 487512. Заказал настольный компьютер 28.10.12, сборка из выбранных мной комплектующих, сделал пометку - чтобы проверили - не конфликтуют ли комплектующие друг с другом. Перезвонили оперативно через час, спросили куда доставить. Ни слова о работоспособности компа. Задал вопрос самостоятельно, оказалось, что часть комплектующих я выбрал неверно и комп нежизнеспособен. С помощью менеджера по телефону исправил заказ. Сказали - сборка 3-5 дней. Звонок 4 или 5 ноября (выходной) - мы готовы. Попросил доставить в первый рабочий день 06.11.12 до 15.00. 06.11.12 никто не связался со мной, в 13.30 решил проверить - во сколько доставка. Служба доставки кормила завтраками, что привезут через 15 минут, потом перестали брать трубку, после чего сказали, что привезут не раньше 18.00. Перенес доставку на 08.11.12, проговорил с менеджером (Максим) проблемы со службой доставки, оговорил удобное время до 15.00. Итак, 08.11.12 - жду доставку. Опять никаких звонков. В 12.20 позвонил сам - 5 минут ждал пока сотрудник добьется у Максима - где заказ. Трубку взял Максим и стал расказывать байки про то, что доставка (внимание!!!) отменена из-за битых пикселей на мониторе. На вопрос - а как я должен был об этом догодаться ??? - он ничего внятного ответить не смог. Естесственно, я тут же аннулировал заказ. Попросил связать с руководителем компании, в чем мне было отказано. Никогда не связывайтесь с этим магазином: товара не получите, по срокам пролетите, куча нервов и ненужных телодвижений. Пользуюсь интернет-магазинами постоянно, такого хамского отношения никогда не встречал. Компания, в которой средний заказ приблизительно на 800-1000 долларов, относится к своим клиентам по-скотски. Даже мышки и фены привозят более организованно.