ogo1.ru

Довелось совершать покупки в 'Санрайзе', как в качестве физического лица, так и в качестве юридического лица. В первом случае покупки были на небольшие суммы, доставкой не пользовалась, а просто делала заказ в интернет магазине и в течении дня забирала нужный мне девайс самовывозом за наличный расчет. СМС с номером заказа приходит на телефон мгновенно. Все, что остается сделать - это приехать, оплатить товар и забрать его на выдаче. Не нужно 'вылавливать' никого из сотрудников, все просто и быстро. Во втором случае заказ чаще приходилось делать через отдел корпоративных клиентов в связи с тем, что заказы были достаточно объемными и зачастую требовали сборки (системные блоки) либо консультации специалистов, через ICQ или по телефону менеджеры за пару минут организовывали мне счет для безналичного расчета и оповещали о сроках сборки. Дважды привозили достаточно специфические планки памяти под заказ, за что отдельное спасибо. По качеству сборки нареканий так же не было. Довелось общаться и с сервисным центром, в нем работают более суровые люди нежели в отделе продаж, но на хамство не нарвалась ни разу, дважды меняла жесткие диски по гарантии, обменяли на следующий день после диагностики на новые, можно было вернуть деньги, но харды были нужнее, благо они были в наличии. Один раз вышла из строя кнопка пуска у системного блока, неисправность устранили за пять минут на моих глазах, обменивать его не стала. А самое приятное в магазине - это цены. В большинстве случаев они заметно ниже, чем в других компьютерных магазинах города Челябинска.