ogo1.ru

Заказал в магазине 'ОГО!' защитное стекло для смартфона, но оно, к сожалению, подвело и 'не захотело' клеиться на смартфон (видимо, характерами они не сошлись,). Ну, естественно, настроился на обмен, т.к. стекло за 1700 руб. не должно так себя вести. Оператор колл-центра позвонил и уточнил все аспекты проблемы, предложил пути её решения, а также пожелал хорошего дня. Позже, приехав в сервисный центр магазина на бесплатной маршруточке 'ОГО!', специалисты подтвердили дефект товара (наверное, он возник из-за того, что товар производят не в России!,) и без каких-либо проблем обменяли защитное стекло. Большое спасибо всем им за такую слаженную работу. Подводя итог, хочу сказать, что в магазине 'ОГО!' сервис направлен на потребителя, т.е. в случае проблем с купленной техникой (которые нельзя исключать никогда) вас не кинут, сославшись на то, что виноваты в этом именно Вы, а помогут их решить. Покупайте в 'ОГО!' и говорите: 'ОГО!'.